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亿百体育app官方网站下载沙盘模拟范文10篇

发布时间:2024-03-14 07:17人气:

  亿百体育app官方网站下载沙盘模拟范文10篇近年来,我国高职院校商科专业大力改革,强调加强实践教学,突出对学生实践能力的培养。而实践教学也是提升高职商科专业学生职业能力和综合素质的关键环节。因此,高职院校商科专业教学在教学条件、校企合作和人才培养目标定位等方面都取得了长足的进步。但高职院校商科专业在实践教学方面还存在着一些不容忽视的问题。

  管理技能只能从管理实践中提升,实践才是检验所学的唯一途径。而商科专业恰恰存在实训难的难题,受条件限制,不可能真正将投资、企业交给学生去实践运营。除了会计等个别专业,很难建设仿真实训室、校外实训基地,很多高职院校的实训基地成为仅供参观、装点门面的实习场所,没有起到真正应有的作用。因涉及商业机密,校企合作也受限较多,很难线商科专业实践课较少,课程教学难以达到教学目标

  《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》和《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010~2020年)》都强调改革人才培养模式、突出学生的实践能力培养。但对于商科专业人才培养模式而言,学生技能的培养既是重点,也是难点。实际上,管理技能只能从管理实践中提升,而高职院校商科专业的实践课程显然不足。商科专业因实践教学环节组织实施的困难较多,难度较大等原因,导致在课程教学中,理论课教学的课时偏多,实践教学的课时数较少,这样难以达到工学结合、培养学生的实践能力。导致商科专业的课程教学难以达到教学目标。

  通过对高职院校商科专业毕业班学生进行调查,结果发现80%以上的学生对就业目标感到迷茫,感觉缺乏实践能力,缺乏就业信心。一方面原因在于大学期间对学习目标认识不清,没有规划的盲目学习,觉得所学知识枯燥乏味,难以学以致用,学习与应用严重脱节;另一方面由于商科专业实践课时数较少,商科专业的教学方式仍普遍以教师讲授为主,用语言传授概念或理论,学生感觉仍是被动学习,因此一些商科专业学生学习主动性差,缺乏学习积极性。

  由于高职院校商科专业学生人数众多且受时间、安全、经费、保护企业商业秘密等因素的限制,很难找到愿意接受的对口企业,学校很难安排学生到对口企业集中实习,绝大多数的集中实习是组织学生去实习企业走马观花地参观,或者是学生自己联系校外实习单位,导致以下问题。①不论学生是否真在实习,只要能在规定期限内上交一份盖章的实习证明即可完成实习,这样的实习安排根本起不到应有的效果和作用;②学校很难对校外分散的实习进行有效的指导和检查。因此,现在大多数高职院校商科专业的实习安排基本上都流于形式了。所以,开展实践教学是必须的,而高职商科专业开展实践教学困难重重,对于高职商科专业实践教学模式的研究一直是困扰教育界专家学者的难题。但是,一种新颖的ERP沙盘模拟教学模式解决了这些难题,迅速在我国高职和本科院校得到推广和开展。

  职院校商科专业实践教学模式中的问题就在国内教育界专家困扰该如何改革加强高职商科专业实践教学时,ERP沙盘模拟实践教学这一新颖的体验式教学模式在20世纪90年代末从国外引进。虽然在我国发展时间很短,但发展迅速,现在绝大部分高职院校的商科专业已开设该课程。ERP沙盘模拟实践教学模式优势有以下几方面。2.1ERP沙盘模拟实践教学解决了实践教学建设仿真实训室难的问题ERP沙盘模拟教学的开展是将真实的企业浓缩到实训室,通过让学生扮演企业最关键的几位管理角色分组组建若干家相互竞争的模拟企业,通过按照既定的市场规则、模拟真实企业的运营来开展教学。基本教学的正常开展仅需高职院校提供一间实训室、投影设备、购买沙盘软件和教具、几台电脑,投资小,工程量小,易于建设和维护管理。2.2ERP沙盘模拟课程是商科专业的通用课程ERP沙盘课程教学包括战略管理、产品研发、投资管理、生产规划、物资采购、资金预算、营销管理、财务分析、团队建设与沟通等方面的模拟和角色体验,能有效提高商科专业学生的综合素质。该课程是商科专业的通用课程,各专业均可适用。开课方式灵活,既可按集中在一至两周时间安排作为实训课开课,也可按每周4到12课时按理论课教学的分散排课方法开课。2.3ERP沙盘模拟实践教学采用新颖的体验式、“游戏式”教学模式ERP沙盘模拟教学是创新的教学模式,采用国际上最流行的商业模拟教学技术,把学生分为4-8人一组,组建相互竞争的若干组模拟企业,经营6到8年,让学生承担企业中最关键的几位管理角色,模拟真实企业的运营管理。让高职商科专业的学生能够在校学习阶段就体验真实企业的运营。ERP沙盘模拟教学模式融扮演角色、专家诊断和分析案例于一体,采用“学生以亲自动手为主,教师点评为辅”的互动式、“游戏”式教学方式,将教、做、学融为一体。在模拟企业每年经营结束后,以提升高职商科专业学生的实践能力和职业素养为目的,以用人单位对商科专业人才的能力需求为出发点,对模拟企业的运营结果进行点评,针对学生的经营失误进行知识串讲,让学生在体验中领悟与提高。引导学生将所学专业理论知识应用到模拟企业的实践经营中,让学生在教学中不再盲目的跟风、抄袭、听从老师的灌输,让高职商科专业的学生学会独立分析、独立解决问题,从而充分激发学生学习的主动性、积极性,让学生成为教学中的主角,真正实现“以学生为中心、以能力为本位”的职业教育理念。ERP沙盘模拟教学模式将实践与理论全面结合,与传统灌输式授课模式或案例式教学方法相比,有效解决了传统教学枯燥的说教模式和空洞的讨论内容,学生通过参与和实战,通过对模拟企业每年真实的经营数据分析,加深和巩固了学生对所学知识的理解与掌握,培养了学生的商业嗅觉和经营管理思维,大大提升了学习效果。ERP沙盘模拟教学完全不同于传统的灌输式授课方式,它通过模拟企业系统运营,使学生在模拟企业各项经营管理活动的训练过程中体验得失、感悟合作,进而领悟科学管理规律,提高综合经营管理能力。因此,ERP沙盘模拟教学模式以其趣味性、体验性、直观性、互动性、实战性、竞争性、综合性等特点在高职院校商科专业广受好评。2.4ERP沙盘模拟实践教学模式能有效提升学生实践能力和职业素养ERP沙盘模拟实践教学模式以企业岗位需求为切入点,以完成岗位指定的工作任务为宗旨,根据岗位任务来设计教学任务,根据岗位任务来组织实施教学,使高职培养出的商科学生具备胜任岗位任务所需的知识、能力和素质,从而更好地满足企业对商科人才职业技能及职业素养的需要,能更有效的实现高职院校商科专业的人才培养目标。

  综上所述,高职商科专业开展ERP沙盘模拟实践教学,能有效克服高职院校商科专业实践教学模式中普遍存在的问题,高职商科专业开展ERP沙盘模拟实践教学提高了教学能力。

  2陈发芝.引入ERP沙盘模拟教学提升学生职业素养———以晋城职业技术学院财经系为例[J].晋城职业技术学院学报,2015(2)

  3陈杰.“ERP企业经营管理沙盘课程”改变高职管理类课程教学方式的探讨[J].科学时代,2011(1)

  4来爱梅,《ERP沙盘模拟实训》课程教学初探———以汕头职业技术学院为例[J].教育教学论坛,2015(11)

  从会计视角来看待企业生产经营,可以借助资本循环公式来进行描述:G-W-G`。从该公式中可以解构出企业生产经营的三部分内容,即物资原材料的采购、产成品的生产,以及产成品的销售。而作为资金管理的会计实务,则需要对这三部分的资金预算、使用、回笼进行管控。从中,也就可以提炼出ERP沙盘的以下两个方面的功能定位。

  所谓“企业观念”包含了,企业经营管理的价值取向、企业微观层面的成本控制要求,以及企业与市场对接中的目标定位等。借助ERP沙盘模拟,便可以使学生融入到模拟情景之中,通过学生的角色扮演和计划决策来强化他们的企业观念,从而提升了他们的岗位意识和岗位技能。

  众所周知,若要优化会计学知识在企业中的应用效果,则需要借助经济学、企业管理等课程知识的支撑。或者说,会计学实务的展开需要经管类课程的横向支撑。然而,在当前学校教育中却存在着专业课程之间的壁垒,即突出会计学本身的知识体系,却很少将经济学和企业管理等课程知识纳入到问题的解决中来。由此,随着ERP沙盘模拟在会计教学实践中的应用,则能完善学生的知识构造。

  如何充分发挥ERP沙盘的上述功能,则成为这里需要讨论的问题。毕竟,会计教学存在着课时数的约束,并且分配给实训环节的课时极为有限。因此,需要针对教学环境进行适应性分析。

  一般而言,专业课在实训阶段都是围绕着技能点来展开的,而每个技能点的实践教学又需要与理论教学相适应,并且都会以一个实训名称来指代。对于后者而言,各个学校都应有自己的命名原则。而对于前者来说,应在会计课程(如,财务会计、财务管理)的理论教学完毕之后来进行ERP模拟,这样才能使学生能全身心的投入到企业观念的建立和知识构造的完善中来。

  ERP沙盘模拟下将使企业生产经营流程呈现在学生面前,从而对于许多全新的问题将使得学生难以应对。若无法及时解决细节问题,将直接影响到经营流程的正向移动。为此,应选派具有“双师型”的教师作为指导教师。如果条件允许,可以聘请企业人员作为该项目实训的兼职指导教师。

  根据企业的直线职能型结构来设定岗位,并把学生分配到不同的管理岗位上,成为了学生分组的关键工作。这里不打算详细讨论定岗定员问题,而是强调:应保持各小组之间人数、性别比、能力结构的相对平衡。

  根据笔者的教学体会以及兄弟学校的教学经验,实训内容应以生产型企业为模拟对象,并可设置企业总裁、财务总监、财务助理、采购总监、生产总监、营销总监等岗位,这样就决定了每组将有6名学生组成。在实训时间的安排上,根据以往教学实践反馈应定为两天,并且每天从上午9点开始到晚上9点结束,中途不另设休息时间而由各小组自行决定。

  上文已经指出,应选派“双师型”教师或企业兼职教师来进行实训指导。在实训教学中,指导教师应作为组织和协调者的身份而存在,并允许直接参与到某一小组的模拟经营之中。其中,对于各小组在实训中所提出的技术问题,教师应从生产实际中给予启发,并鼓励在小组共同商讨的基础上给予解决。

  对于ERP沙盘模拟而言,运用较多的会计学知识便是资金预算和资金配置、监管等方面。因此,在实训中不仅需要强化学生正确运用学科知识的能力,还需要充分考察沙盘本身的合理性问题。合理性问题包括:整体流程是否符合企业实际,局部流程之间是否出现迂回。不难知晓,若忽略了这些问题将直接影响到学生企业观念的建立。

  把ERP沙盘模拟引入到会计学的教学实践中,仍面临着诸多技术问题需要处理。由此,需要通过建立反馈机制来进行流程优化。从而,针对教学效果而建立起的评价机制则十分重要。笔者建议,除了通过学生提交的实训报告来评价教学效果外,还可以从学生企业观念的建立和专业知识构造的完善上进行思考。对于如何建立起针对上述两方面的量化指标,笔者将在另文阐述。综上所述,以上便构成笔者对文章主题的讨论。

  从经济组织财务部门的职能不难知晓:从基本的会计做帐到对公司整个资金循环的监管,都将成为学生未来的工作内容。可见,突出一线操作能力实则体现为一种综合能力,包括专业技能和岗位意识。这两个方面都须在会计教学领域得到体现。

  学校的会计教学与市场的岗位要求存在差距,若要增进学生适应未来岗位的能力,则需要使他们具有良好的学习能力。而学习能力的形成,主要还是在于建构起他们系统的会计知识。如果知识碎片化的知识结构,必将减缓他们理解问题的能力,更别说解决问题了。

  ERP沙盘模拟课程借助沙盘道具,基本再现了企业经营管理的全部过程,帮助学生了解企业经营管理的各个环节,并亲自体会经营决策的过程。通过直观的企业沙盘推演,企业的生产状况、资金状况、产品研发、市场开拓等清晰可见。在实训过程中,受训学生被分成6~12个团队,每个团队5~8人代表一家企业的高层管理团队,分别担任CEO、CFO、COO、CMO等职务。每个团队经营一个初始状况相同的生产制造企业,连续从事4~7个会计年度的经营活动。各组根据市场需求预测和竞争对手的动向,决定本企业的长短期经营战略,每一年末用会计报表结算出经营成果、分析经营成果,反思成败得失,并进行必要的战略调整,然后继续下一年的生产经营。

  1.课程设计本身存在的问题。ERP沙盘模拟教学方式存在不足。由于该课程本身的特征,其上课方式分为分散授课和集中授课,但两者都各有利弊。分散上课可以给学生充分的预习、消化、吸收和总结的时间,可以降低学生上课时的压力;但是课程的连贯性就遭到了破坏,增加了学生学习的时间成本。由于时间有限、学生的专业素养不高的原因会使学生的学习压力增加,不利于其消化、体会、吸收和提高。

  2.学生本身的专业知识不够精深。ERP沙盘模拟是一门系统性较强的综合性实训课程,是在深入学习了工商管理专业的各门专业课程后才能开设的实训课程。它不仅要求学生预先学习和领会战略管理、营销管理、人力资源管理、生产运作管理、财务管理和会计的核心知识,还要求学生学习和了解业务流程再造和ERP的相关原理。而上述知识由于高职高专的学生整体的在校时间较短(在校学习时间不超过五个学期),绝大部分学校没有充足的时间全部开设这些课程,即使开设了也只是以点带面的略讲一遍,根本不起什么作用,这就给ERP沙盘模拟造成了先天的不足。同时,由于高职高专学生本身的素质原因,他们在平时的学习过程中没有充分学习相关的知识,缺乏对理论知识的驾驭能力,这也是ERP沙盘模拟在开设过程中达不到提高学生综合能力目的的原因。

  3.师资队伍问题。ERP沙盘模拟对教师的要求比较高。ERP沙盘课程有很强的综合性,要求教师掌握管理学、市场营销、财务管理和物流管理等多专业多学科的知识,并对这些知识进行有效的综合运用。因此要求教师投入大量的时间和精力,且教师工作量的考核指标不易量化,投入与回报不成比例,部分教师对ERP沙盘课程的兴趣不高。同时,高职高专院校中从事ERP沙盘模拟教学的教师绝大部分在高职高专院校从事教学工作,虽然他们有丰富的理论知识,但没有企业工作经历和经验,因此对ERP沙盘及其原理本身缺乏深入的了解。

  4.沙盘模式实训室的问题。ERP沙盘模拟对实训室的硬件环境的要求比较高。一般而言,ERP沙盘模拟要求在专门的实验实训室进行。实验实训室除了沙盘教具外,还有其他的一些要求。实验实训室中至少应配备投影仪、黑板或白板、打印机、6~12台计算机,共同组成一个局域网环境,同时还至少要有6张能容纳4~8人的桌子,可供30~60人同时使用,因此ERP实验室面积要比较大。由于实验室的投入比较大,而且对教室要求比较高,因此,ERP沙盘模拟课程的建设及实训室的建立必须要得到学校各级领导的重视和大力支持,没有较高的投资是难以维系下去的。

  5.开课时数严重不足,学时难以安排。ERP沙盘教学过程中,理论课时较少,而实践课时多,由于ERP实验的设置较复杂,模拟订单招标会议、制作并分析财务报表等需要较多的时间,在模拟企业经营时又具有连续性,因此最好安排连续学时教学。但是目前的教学模式中课时安排一般较分散,一周最多5个学时,这种学时安排使得学生产生的浓厚兴趣在一个星期的冷却期后有所减退,教学过程中学生在经营企业时也不能连续进行,这些都限制了ERP沙盘在较大范围内的推广。

  6.教学效果不理想。许多学生没有把沙盘作为桥梁,也没有对沙盘相关职位所涉及的专业理论知识进行深入学习、研究。同时,也有一些学生自以为已经完全了解企业,却没有透过沙盘去全方位地认知、研究、深入企业,完全没有达到ERP沙盘模拟课程所提出的“学习—实践—体会—提高”的目的。同时,学生对沙盘缺乏持久兴趣。接触过沙盘的学生刚开始一般会产生浓厚的兴趣,但兴趣持续时间不长。因此,高职高专院校ERP沙盘模拟教学效果不甚理想。

  1.积极完善实验室建设,为ERP沙盘模拟提供必要的实验实训环境。ERP沙盘模拟课程教学除了沙盘教具外,对硬件环境和软件的要求比较高,如专用教学实验室、沙盘专用桌、计算机和网络设备、投影仪、多媒体教学系统等,实验实训室初期建设需要几十万元的投入,后期软件需要不断更新,资金的保障离不开学校领导的重视和支持。

  2.积极引进复合型教师,提高师资队伍水平。在ERP沙盘模拟课程中,教师的作用十分独特,他不再单单是讲解者,而在不同阶段扮演着不同的角色:调动者、观察家、引导者、分析评论员、业务顾问等。同时,课程具有综合性强及跨学科、跨专业性的特点,对教师的知识面要求高,如果只单纯掌握本专业知识显然是无法胜任的,这对任课教师来说是一个挑战。更重要的是,任课教师要树立就业导向观,强化柔性教育理念,必须认识到,只有在宽松、和谐、相互尊重的气氛中,学生才可能有独立意识,并敢于大胆提出想法、表达思想,从而迸发出创新的火花。所以,ERP沙盘模拟课程应配备复合型师资。

  3.选取ERP优秀教材,为学生提供合适的参考资料。而ERP是一项复杂的系统工程,是对各方面知识的综合运用,企业管理涉及的范畴更广,管理学科的知识点繁多,这也导致了很多学生面对沙盘,面对实践经营中的诸多决策问题一筹莫展,无法找到有力的理论支撑。所以,我们有必要选择或编写一套更有针对性的ERP优秀教材。根据学校开设ERP课程的目的以及各高职高专院校学生的具体情况,ERP教材除了应该有ERP沙盘模拟实训课的操作规则之外,还应该有四部分的专业理论教学内容:一是ERP管理理念与企业管理理论;二是市场营销理论;三是财务会计与财务管理理论与实务;四是管理信息系统安全与维护技术。

  4.增加“ERP基础理论”教学环节,为沙盘模拟奠定良好的理论基础。实践教学必须以理论教学为基础,最终达到学生在理论水平与实践能力两方面的共同提升。所以,我们有必要在ERP沙盘模拟实践教学中增加“ERP理论基础”这一环节,形成“ERP基础理论+物理沙盘+电子沙盘+课后实验报告总结”的教学模式,这样的教学内容就更为完善,结构顺序更为科学合理,与ERP软件的设计思想和管理理念是比较一致的。

  1.市场开发盲目。每个季度应该哪些城市投放广告?如何发挥市场预测的功能?做为营销经理的部分同学每个季末总是很头疼。如果采用主动进攻性战略,则要迅速占领主要市场。首选目标市场是上海,可以集中精力开发,通过降价、投入较多人力来拿下订单,以提高该区域市场的信誉度,来打开市场。但是,竞争可能会出现白热化,保险起见,尽可能找到空白或竞争弱的小市场来弥补资金不足的缺陷。进入第二年之后,尽可能抢占广州或者福建、南宁,订单稳定,后期可以拿下香港,通过香港作为转运中心,取得华中、华南的水运订单,以获得更大的利润和权益。如果采用差异化战略,比如第一年第二季度,大部分人都在拼抢上海的P4.P5、北京的P3.P4订单时,学生可以将主要精力放在郑州P4市场和天津P5市场,同时稳固北京市场P3和P4的占有率,避开上海市场的激烈竞争。也可以选择开发具有区位优势的密集度高的小市场,比如石家庄-天津-济南,长沙-武汉-南昌,尽量同时开发三个小市场,注意资金的控制和合理使用。为了保证拿下市场,在前期竞争激烈的情况下,注意尽可能减少风险,稳扎稳打,注意尤其在第一年竞争激烈的时候,保持合理的资金支出。如果采用防守型战略,第一年,可不做订单,按兵不动,或者作为跟随者的角色进入北京、上海市场观战。第二年,开始进入小市场,在第二季度抢占广州市场,或者第三季度抢占福州市场,可以拿到较多的订单,同时也可以避免第一年的还款压力,从而取得决定性的胜利。此战略要求CEO具有良好的心理素质,冷静沉稳,随时关注市场变化。并且前期一定要做好成本控制,关注权益、利润、额度,抓住合适的时机。2.中标订单过少。在激烈的市场竞争中,拿到理想的物流订单很难。很多同学投入大量资金开发市场,却拿不到合适的订单。教师应指导学生在竞标中,除了降低或者太高价格以外,更要了解竞争对手的情况,了解自身的实力,才能做到“知己知彼,百战不殆”。通过在“我的企业信息”里,可以明白市场的竞争对手情况、自己的能力及当年的市场占有率,明白自身和企业的关系如何,从而做到心中有数、有的放矢。其次,做好市场预测,如何开发市场应有长远的规划。然后,在竞标过程中订单的选取上,也要精打细算。要做到心中有地图,运输方式上尽量不要选择单一的公路,看上去炙手可热的订单也常常是大家争抢的对象。比如,第一年第一季度,只有北京有订单,竞争程度尤为激烈。多数同学选择北京周边和北京到上海、西安、武汉、广州的订单,有同学独辟蹊径,选择北京-西安-兰州-乌鲁木齐的订单,仅此线M。因此,指导学生熟悉线路图,了解竞争对手的实力、习惯对于竟单尤为重要。3.成本过高。在物流沙盘实训过程中,不少学生会出现成本过高、利润下降,从而导致资金短缺,无法开拓新的市场,甚至导致企业破产。究其原因,可能存在以下几种情况:第一,运输方式单一。拿第一年为例,部分同学喜欢选择公路运输的订单,而公路运输运力有限,且只适合中短距离运输,因而会导致运输工具租赁/购买费、燃油费用过高,提高了运输成本,甚至超出运输期限,出现罚款。第二,市场比较分散。在开发中小型城市时,如果市场比较分散,加上订单较少,难以形成运输规模、区位优势,车辆利用率过低,会使运输成本加剧。第三,没有进行成本控制。物流沙盘经营过程中,有市场开拓费、广告费、利息、折旧、燃油费、租金、维护费、行政管理费、人员工资等费用,很多学生订单不少,但是却处于亏本状态,究其原因在于不会核算成本,进行成本控制。针对以上情况,教师应指导学生在开发市场时,注意其在交通区位上的特点,发挥各种运输方式的优势,加强车辆调度和多订单配载;指导学生在熟悉沙盘的规则和流程后,发挥小组的团队作用,利用沙盘实训中的相关表格,对每个季度的成本支出、运输收入、车辆调度情况等各项明细表进行详细的记录,养成成本核算和成本控制的习惯,并对每个季度的成本进行分析和总结,以进行不断的改进。同时,指导学生进行长期的财务规划,重视企业长期发展战略的制定。

  1.教学环节循序渐进。考虑到学生的实际情况,建议本门课应循序渐进,应分为三个阶段进行知识讲授和强化训练。首先是沙盘初步认知阶段,建议在大一第一个学期进行,使大一新生通过物流企业沙盘经营,对企业经营有整体性的了解,从而对于专业知识的系统学习有了较为清晰的认知。要求学生在今后学习《物流基础》、《物流服务营销》、《运输管理实务》、《仓储与配送管理》、《基础会计》课程时,要侧重掌握的学习内容。第二阶段是沙盘巩固认知阶段,建议在第二、三学期进行,在《运输管理实务》、《仓储与配送管理》、《基础会计》等过程的讲授中,配合教学需要,穿插讲述物流沙盘软件的规则、应具备的能力和素质,使学生的专业技能得以巩固,也预备了一批沙盘比赛种子选手。第三阶段是沙盘强化认知阶段,可在第四或者第五学期,进入实战演练状态。这个阶段比较漫长,以学生自主演练为主,弱化教师的教学功能,为省赛、国赛做准备。2.教师“幕后”角色的扮演。根据职业院校学生的特点,物流企业沙盘模拟实训教学通过“游戏”、“竞赛”的方式,激起学生的学习兴趣和竞争热情,改善填鸭式教学枯燥无味的课堂弊病。课堂上,学生们亲历者企业的模拟经营,老师退居幕后,但是这并不意味着教师无所事事。需要注意,第一,教师要对学生了解充分,合理的分组和定位角色;第二,关注每个小组的动态,注意提升学生的积极性和自主学习能力,避免部分小组“没事干”,或者部分组员“打酱油”,从而导致学生之间技能差异较大;第三,教师课前准备充分,注意发现问题,并引导学生分析和解决问题;第四,教师需要不断地充电,利用会议、竞赛等机会,和技术人员、其他院校教师交流学习,提升自己;同时,也要求教师走出校门,多参与企业顶岗实践,提升自己的企业实践经验,更加合理的安排课堂教学,不断改善和提升对课堂的驾驭能力。3.加强过程性考核。由于实训过程中,以小组为单位进行,对沙盘经营反复操练,因此加强过程性考核非常重要。建议个人成绩与团队成绩同时考核,并且加大团队考核的力度。团队成绩考核应侧重小组成员的日常表现,可将团队出勤、经营业绩排名、实训表格填制(重要涉及经营过程记录表、订单登记表、提货装车计划表、配货装车计划表、车辆运输成本分析表、员工工资表等)、财务报表、方案汇报、经营总结等纳入考核指标;个人成绩包括平时作业、课堂发言、岗位胜任度、实训总结等。指导教师注意引导学生,充分发挥学生的参与热情,对表现良好的团队和个人给与及时鼓励,从而充分培养学生的团队协作能力、财务管理与成本控制能力、物流方案决策与实施等能力。

  通过物流管理沙盘模拟实训课程的学习,学生在模拟真实环境中的角色扮演,使学生了解物流企业业务的基本流程,体验团队协作精神,打造复合型人才,全面提高学生经营管理的实践能力,同时也可以提升教师的实践教学水平,促进教学工作的良好开展。

  第一节上课的时候,有些同学迟到了,有些同学提着自己的早餐进了教室。老师就生气了,以一种严厉的姿态告诉我们,我们是年薪过百万的高级白领,应当守时,更不应当把工作的场所当成食堂。老师要求,以后上课时男生要穿西装打领带,女生要穿西装和高跟鞋,长头发要扎起来。总之,要有高级白领的样子。说实话,这真的算是我们遇到的最严厉的老师了。大家开始怀着一种胆怯上这门课。

  当天下午,同学们就开始利用自己所有的资源借西服。大家真的就穿着正装去上课了。说实话,这还真的是我第一次穿正装,显得特别地精神。同学们也都差不多进入了状态,准备好好当个高级白领。

  第一节课我们就进行了分组。按学号顺序,六个人一组,也就是说,六个人创办一个公司。我在第一组。虽然我们都是一个班的同学,但和很多同学并不是很熟悉。我们小组中的六名成员全部是女生。这也为我们以后课下的交流提供了一定的方便性。开始时,小组中选各个职位时,首先选的是CEO,没有人毛遂自荐,就开始他荐,这时,我被选出来当小组的CEO。以前真的没有领导过别人干什么,更别说领导别人创办一个企业。开始觉得比较有压力,所以做事情就比较谨慎,生怕把公司给整破产了。对于组员,也是别人什么事做错一点就开始大声说。所以,我被我们的组员戏称为“咆哮CEO”。但后来,我们做好了分析,小组的每个成员都积极参加讨论,我的工作就变得比较轻松。真的很感谢大家的配合。这个过程中,我才真正地体会到了团队的意义,体会到团队的合作精神是多么的重要。

  再有就是,沙盘实践的过程。我们进行的是实践过程。老师介绍完规则后我们进行经营。刚开始时对于规则不熟悉,所以做事情总是没有效率,并不能做出最佳的决策。后来,我们甚至将规则都烂熟于心。这也让我们真正明白企业的经营流程。最好的决策就是在一系列的限制条件下做出的最优的选择。

  在沙盘操作的过程中,涉及如何为产品打广告,如何进行融资,在何时融资,公司应当采取什么样的战略等一系列问题。开始时,不知要怎么办,就乱作一通,一切都是凭感觉。后来,老师给我们讲,应当怎样进行融资,应当怎样打广告,应当如何制定自己公司的战略。我们开始对一些问题有一个比较清楚的认识。但后来一想,不对啊,我们已经学过这些东西啊。像《市场营销》《管理学》这样的课程我们已经修读过了,而且考试的的成绩还算是不错的。为什么到真正用的时候还是不知道要怎么办呢?这或许就是中国教育的弊病。只有理论而没有实践。只会啃课本,不会运用。那如果是这样,学这些东西就会失去意义。所以,这门课也给我们敲响了警钟,要注重理论与实践的结合,不要死读书。

  在正式操作的过程中,我们就更加迷茫了,因为只是把规则告诉我们,给我们6500万的现金。剩下的一些列的决策都由我们自己做出。后来,经过小组的讨论,我们决定由市场预测图出发,进行市场分析,在市场分析的基础上,制定出自己公司的可持续发展的战略。包括,研发什么样的产品、何时研发、进行哪个市场的开拓、进行哪个认证、如何打广告、怎样进行融资等。当我们做完市场分析后,一切都变得清晰了。这在某些方面也说明,一个企业应当采取以市场为导向的战略,一切以市场的需求出发。这才是企业立于不败之地的根本。而在进行市场分析的过程中,我想我们的分析能力在潜移默化中提高。

  再者就是,我们在执行过程中对于自己战略的坚持。我们根据自己的分析作出的预测进而制定的自己的战略,我们觉得是科学的。所以,在实际的操作过程中,开始的几年我们一直比较落后,这是我们也质疑过自己的战略,但我们还是坚持了下来。事实证明,我们是正确的。很多企业到最后不知道怎样打广告,花了不少钱却拿不到订单。我觉得根本原因是,他们对于自己真正的战略不够清楚,对于市场的分析不够清楚,以至于没有重点。所以说,一定要专注于自己的战略,要有信心,不要因为一时的得失而难过,要用长远的眼光看事情,用长远的眼光看企业的发展。

  还有就是,做决策时一定要认真。在实践的时候,我们想研发P3,同时上P3的生产线。但是到那一期的时候,忘了上生产线研发成功了却没有它的生产线,就造成了一定的“浪费”。所以以后的年度,我们都要在年初制定预算,也就是大致把今年什么时候必须做什么是进行记录,以免在发生这样的失误。

  做决策时,一定要通盘考虑,不能只专注于一时的利益。我们在第一年的时候,由于资金问题上了一条手工线,也是考虑到不需转产。但后来我们意识到先进的生产力是多么的重要。当初我们并没有考虑到,手工线每年的维护费与折旧费。如果算上的话,用手工线生产产品是非常不划算的。之后我们意识到这个决策的错误性。但我们只能为此付出代价。但是,有时好事不一定都是好事,坏事也并不全是坏事。在一年,我们在接单的时候,有一个订单非常好,0账期的,但就是比当时的产能多一个,我们立马想到了用手工线来生产,因为不需转产。确切的说,那个订单确实给我们带来了可观的现金流。所以,做错了事情也不要一味的惋惜,或许会有转机。

  在整个的流程中,贯穿于始终的思想就是:按照产能下原料的订单,按照产能接产品订单,按照自己公司的战略及产能打广告。尽量做到产品和原料“零库存”。

  ERP沙盘模拟课程借助沙盘道具,基本再现了企业经营管理的全部过程,帮助学生了解企业经营管理的各个环节,并亲自体会经营决策的过程。通过直观的企业沙盘推演,企业的生产状况、资金状况、产品研发、市场开拓等清晰可见。在实训过程中,受训学生被分成6~12个团队,每个团队5~8人代表一家企业的高层管理团队,分别担任CEO、CFO、COO、CMO等职务。每个团队经营一个初始状况相同的生产制造企业,连续从事4~7个会计年度的经营活动。各组根据市场需求预测和竞争对手的动向,决定本企业的长短期经营战略,每一年末用会计报表结算出经营成果、分析经营成果,反思成败得失,并进行必要的战略调整,然后继续下一年的生产经营。二、工商管理专业ERP沙盘模拟中存在的问题

  1.课程设计本身存在的问题。ERP沙盘模拟教学方式存在不足。由于该课程本身的特征,其上课方式分为分散授课和集中授课,但两者都各有利弊。分散上课可以给学生充分的预习、消化、吸收和总结的时间,可以降低学生上课时的压力;但是课程的连贯性就遭到了破坏,增加了学生学习的时间成本。由于时间有限、学生的专业素养不高的原因会使学生的学习压力增加,不利于其消化、体会、吸收和提高。

  2.学生本身的专业知识不够精深。ERP沙盘模拟是一门系统性较强的综合性实训课程,是在深入学习了工商管理专业的各门专业课程后才能开设的实训课程。它不仅要求学生预先学习和领会战略管理、营销管理、人力资源管理、生产运作管理、财务管理和会计的核心知识,还要求学生学习和了解业务流程再造和ERP的相关原理。而上述知识由于高职高专的学生整体的在校时间较短(在校学习时间不超过五个学期),绝大部分学校没有充足的时间全部开设这些课程,即使开设了也只是以点带面的略讲一遍,根本不起什么作用,这就给ERP沙盘模拟造成了先天的不足。同时,由于高职高专学生本身的素质原因,他们在平时的学习过程中没有充分学习相关的知识,缺乏对理论知识的驾驭能力,这也是ERP沙盘模拟在开设过程中达不到提高学生综合能力目的的原因。

  3.师资队伍问题。ERP沙盘模拟对教师的要求比较高。ERP沙盘课程有很强的综合性,要求教师掌握管理学、市场营销、财务管理和物流管理等多专业多学科的知识,并对这些知识进行有效的综合运用。因此要求教师投入大量的时间和精力,且教师工作量的考核指标不易量化,投入与回报不成比例,部分教师对ERP沙盘课程的兴趣不高。同时,高职高专院校中从事ERP沙盘模拟教学的教师绝大部分在高职高专院校从事教学工作,虽然他们有丰富的理论知识,但没有企业工作经历和经验,因此对ERP沙盘及其原理本身缺乏深入的了解。

  4.沙盘模式实训室的问题。ERP沙盘模拟对实训室的硬件环境的要求比较高。一般而言,ERP沙盘模拟要求在专门的实验实训室进行。实验实训室除了沙盘教具外,还有其他的一些要求。实验实训室中至少应配备投影仪、黑板或白板、打印机、6~12台计算机,共同组成一个局域网环境,同时还至少要有6张能容纳4~8人的桌子,可供30~60人同时使用,因此ERP实验室面积要比较大。由于实验室的投入比较大,而且对教室要求比较高,因此,ERP沙盘模拟课程的建设及实训室的建立必须要得到学校各级领导的重视和大力支持,没有较高的投资是难以维系下去的。

  5.开课时数严重不足,学时难以安排。ERP沙盘教学过程中,理论课时较少,而实践课时多,由于ERP实验的设置较复杂,模拟订单招标会议、制作并分析财务报表等需要较多的时间,在模拟企业经营时又具有连续性,因此最好安排连续学时教学。但是目前的教学模式中课时安排一般较分散,一周最多5个学时,这种学时安排使得学生产生的浓厚兴趣在一个星期的冷却期后有所减退,教学过程中学生在经营企业时也不能连续进行,这些都限制了ERP沙盘在较大范围内的推广。

  6.教学效果不理想。许多学生没有把沙盘作为桥梁,也没有对沙盘相关职位所涉及的专业理论知识进行深入学习、研究。同时,也有一些学生自以为已经完全了解企业,却没有透过沙盘去全方位地认知、研究、深入企业,完全没有达到ERP沙盘模拟课程所提出的“学习—实践—体会—提高”的目的。同时,学生对沙盘缺乏持久兴趣。接触过沙盘的学生刚开始一般会产生浓厚的兴趣,但兴趣持续时间不长。因此,高职高专院校ERP沙盘模拟教学效果不甚理想。

  1.积极完善实验室建设,为ERP沙盘模拟提供必要的实验实训环境。ERP沙盘模拟课程教学除了沙盘教具外,对硬件环境和软件的要求比较高,如专用教学实验室、沙盘专用桌、计算机和网络设备、投影仪、多媒体教学系统等,实验实训室初期建设需要几十万元的投入,后期软件需要不断更新,资金的保障离不开学校领导的重视和支持。

  2.积极引进复合型教师,提高师资队伍水平。在ERP沙盘模拟课程中,教师的作用十分独特,他不再单单是讲解者,而在不同阶段扮演着不同的角色:调动者、观察家、引导者、分析评论员、业务顾问等。同时,课程具有综合性强及跨学科、跨专业性的特点,对教师的知识面要求高,如果只单纯掌握本专业知识显然是无法胜任的,这对任课教师来说是一个挑战。更重要的是,任课教师要树立就业导向观,强化柔性教育理念,必须认识到,只有在宽松、和谐、相互尊重的气氛中,学生才可能有独立意识,并敢于大胆提出想法、表达思想,从而迸发出创新的火花。所以,ERP沙盘模拟课程应配备复合型师资。

  3.选取ERP优秀教材,为学生提供合适的参考资料。而ERP是一项复杂的系统工程,是对各方面知识的综合运用,企业管理涉及的范畴更广,管理学科的知识点繁多,这也导致了很多学生面对沙盘,面对实践经营中的诸多决策问题一筹莫展,无法找到有力的理论支撑。所以,我们有必要选择或编写一套更有针对性的ERP优秀教材。根据学校开设ERP课程的目的以及各高职高专院校学生的具体情况,ERP教材除了应该有ERP沙盘模拟实训课的操作规则之外,还应该有四部分的专业理论教学内容:一是ERP管理理念与企业管理理论;二是市场营销理论;三是财务会计与财务管理理论与实务;四是管理信息系统安全与维护技术。

  4.增加“ERP基础理论”教学环节,为沙盘模拟奠定良好的理论基础。实践教学必须以理论教学为基础,最终达到学生在理论水平与实践能力两方面的共同提升。所以,我们有必要在ERP沙盘模拟实践教学中增加“ERP理论基础”这一环节,形成“ERP基础理论+物理沙盘+电子沙盘+课后实验报告总结”的教学模式,这样的教学内容就更为完善,结构顺序更为科学合理,与ERP软件的设计思想和管理理念是比较一致的。

  将参加实训的学生按每组5~7人分成若干个实力相当的小组,学生以小组为单位建立模拟公司,分组的关键在于教师要根据学生不同的特点安排其担任公司中不同的重要职务,在实训过程中可以根据实训表现转换岗位。学生成功分组后,教师应该更多地强调团队合作精神和凝聚力对企业经营的重要性,让学生还未实际操作就提前感受到实训的仿真性和竞争性。

  中职学生学习能力和理解能力相对薄弱,虽然高一、高二阶段有专业及相关知识的部分积累,但综合运用知识的能力有限,再加上在有限的实训课时内消化理解并运用一系列运营规则进行企业经营的难度很大,因此教师应该在开课前1~2周将企业背景资料和运营规则发放给学生,让他们提前消化理解。此外,在开设模拟实训前,教师可以要求每个小组的学生设计出本企业的总体战略规划,制定粗略的财务预算,这些都有利于后续教学过程的顺利开展。

  一般情况下,中职学生通常需要30个课时才能基本完成一场企业经营模拟实训。为提高模拟教学的效果,增强学生的职业能力,必须制定相应的管理制度,比如沙盘教学管理制度、出勤制度、实训室管理制度等。制度的严格执行能够培养学生的责任意识、管理能力、时间观念等,这些都是实践工作中最基本的职业素养。

  实训前需做一个简单、时效性强的课程引入,让学生明确该课程的定位是对所学专业理论知识的动态应用和升华,其教学目标是培养学生的综合职业能力和职业素养,这样有助于提高他们实训的目的性和自觉性,使学生在实训的过程中有意识地运用所学知识解决实际问题。

  企业运营规则有八项:(1)市场的划分与市场准入;(2)销售会议与订单争取;(3)厂房购买、出售与租赁;(4)生产线的购买、转让、维修与出售;(5)产品的生产;(6)原材料的采购;(7)产品研发与ISO认证;(8)融资与贴现。教师须对运营规则及相关知识做适当介绍,在介绍规则过程中,切忌介绍得过分详细,只要学生了解需完成的任务即可。

  教师先为模拟公司预设外部经营环境体系和内部运营参数,让每个团队都拥有相同竞争起点的企业运营资源。例如,每个企业开局都只拥有70万的初始资金,当学生各司其职明确任务后,他们都能更清楚地认识到企业将来的发展直接与团队的经营合作和策略息息相关,让学生感受逼真的实战气氛。

  第一,学生——实战的主体。实战阶段是本实训课程的主体,由学生自主完成。学生分组所在的每一个公司利用初始资金自主筹建企业,包括购买或租用厂房、购置生产线等,然后进入正常的生产经营流程,进行广告投放——选订单——原料采购——生产——销售等一系列日常经济业务处理环节。随着资金流和信息流的变化,经营者要不断调整经营策略,团队成员既要各司其职又要紧密合作,学生的综合职业素养在实训过程中得到充分培养:营销总监要根据生产总监提供的企业生产能力分析报告决定广告投入多少,拿下多少订单;采购总监要根据生产总监的生产计划决定采购原材料的时间、数量和批次;生产总监还需要关注企业生产能力(生产线的配置)能不能和订单、原材料相匹配;财务总监一方面要负责整个生产、采购、营销活动设计的收入与支出,另一方面还要考虑企业发展扩张过程中所涉及的融资与的问题;在上述所有的活动中,CEO全面沟通协调,在整体上对企业运营进行控制和掌握。总之,学生将平时所学的财务管理、商品采购、市场营销的理论知识在企业模拟经营的过程中进行了实践性应用,专业综合素质得到明显提升;在经营过程中,学生相互之间共同分析问题、解决问题、紧密合作,他们的创新能力、实践能力和团队精神都得到充分培养,这些职业品质都将有利于他们将来的就业和创业。第二,教师——实训的调控者。企业经营模拟沙盘最大的优势在于充分调动了学生的学习积极性和创造性,学生的实际操作是课程的主体。同时,教师也要不断地进行角色的转变,对课堂实施有效地调控:在开局环节,教师要作为投资人给每个小组创设相同的企业背景,给予70万的企业运营资金,为各企业构筑市场平台;在企业进行广告竞单、原材料采购、产品销售等环节,教师既要正确操作后台,控制节奏,又要在兑换平台将原材料、产品和货币进行对等交换,让运营规则在实际操作中得到有效运用;在企业需要扩大产能或流动资金缺乏时,教师还要作为银行代表为各公司提供服务;当公司面临破产危机时,教师还要充当“财务顾问”的角色,给予业务指导;当公司内部决策出现分歧的时候,教师要充当“公关”的角色,进行有效地情绪指导及调节工作;动态的实训过程中,学生会因偶发事件而产生瞬间的灵感,教师此时要充当“分享者”,要善于将这些技高一筹的经营策略进行适时和实时的分享;课堂的实训累计时间长,有的学生不免有厌烦散漫情绪,此时教师还要充当“调动者”的角色,利用小组发言、组内合作和累计积分的方式调动学生的积极性。总而言之,教师的专业综合素质和课堂操控能力至关重要,是产生良好实训效果和突出实训亮点的关键。

  沙盘模拟教学相对于传统教学方式,人力资源沙盘模拟集情景模拟﹑案例分析﹑角色扮演和专家诊断为一体,新颖的参与式教学﹑强烈的竞争场景设计,能够极大地激发学生兴趣,使其在攻克难题﹑纠正错误中牢固掌握专业知识和技能。然而目前国内人力资源沙盘模拟教学活动仍然处于初级的探索阶段,为加快推进沙盘模拟在我国高校人力资源管理专业实践教学中的应用,亟需加强人力资源沙盘模拟教学的研究[1]。

  人力资源沙盘模拟教学以物理沙盘为主、电子沙盘为辅。物理沙盘操作道具包括沙盘盘面、员工模型、产品币及价值币。课程开始,学生通过分组创设模拟公司。创设的模拟公司内部设有生产、销售、研发和人力资源四个部门,外部设有人才供应市场和产品需求市场。每组5-6个人,分别扮演总经理、人力资源经理、招聘培训经理、绩效薪酬经理、销售经理、生产经理等职。公司创设完毕,学生需要学习和解读沙盘经营规则,随后进入实际经营对抗。各公司在总经理的率领和公司战略目标的指引下,依据市场信息、制定本公司的人力资源规划,并将目标分解至各职能部门。各部门经理按公司目标要求,结合本部门目前人力资源状况,同人力资源部协商制定招聘、培训、人员调配等计划,并开展生产和销售,最终累计利润最高的企业将获得胜利。

  (一)人力资源沙盘方面。目前人力资源沙盘教学产品基本上是由课程开发公司的计算机专业技术人员设计完成的,他们对于人力资源管理专业知识的了解和把握不够全面,也比较粗浅,致使产品中的模拟环境严重失线.沙盘反映的人力资源管理内容不全面。人力资源沙盘教学的目的,是通过让学生在模拟的人力资源环境中,完成一系列的人力资源管理任务,来准确认识人力资源各项实务工作,并培养一定的实务工作能力。实际的人力资源管理工作包括人力资源战略制定、人力资源规划、工作分析与设计、员工招聘与培训、绩效管理、薪酬管理、职业生涯管理、劳动关系管理等。但沙盘中关于人力资源管理的决策主要体现在人力资源规划、工作分析、员工招聘与培训上,而对于其他内容均简单带过。2.沙盘规则未能预测模拟经营中的风险并加以规避。在模拟经营中,因为存在竞争,所以各小组会使出浑身解数来创造效益,由此会引发一些不当的竞争行为。比如,有的小组会在经营初期花重金引进优质人才,导致其他小组无人可招,而前者在后期会因为资金短缺无法继续生产致使人才闲置,后者则因为人才不足亦无法继续生产,结果是模拟经营提前中断,影响了整体的教学进度和教学效果。在目前的人力资源沙盘产品中,沙盘规则缺乏对此类不当行为的惩罚措施。(二)任课教师方面。相对于传统教学方式,沙盘模拟对任课教师的综合能力提出了更高的要求。开展人力资源沙盘教学,任课教师需要完成一系列复杂的任务。在教学之初,教师要根据教学目的和要求,结合学生数量和能力状况,对学生进行合理的小组分配,讲解模拟经营规则,让学生对模拟对抗有初步的认识和思考。在模拟经营中,教师一方面要维持教学秩序,把握教学进度;另一方面要引导学生通过积极思考、科学决策来体验市场竞争的精彩与残酷;同时对于一些小组的经营活动给予必要的监督,对于出现的明显的违规操作或不当经营行为予以及时的制止。课程结束时,教师要进行评论和总结。教师既要肯定学生好的决策和行为表现,又要指出他们在思维和具体经营中的不足,使学生既对日后的实务工作有一定的信心,同时又能针对自己的不足予以针对性的提高[2]。(三)学生方面。人力资源沙盘模拟教学一般安排在第六学期,授课对象为大三下学期的学生。此时的学生,一部分在准备年底的硕士研究生入学考试,一部分在准备公务员考试或其他各类证书的考试,有相当大一部分人的心思和精力不再放在课堂学习上。另一方面,学生的知识储备和管理能力也存在很大的差异。一部分学生理论知识非常扎实、思维开放、头脑灵活,能快速解读沙盘经营规则、适应模拟经营环境、及时做出科学决策、积极承担管理责任;另一部分学生则正好相反,理论知识薄弱、对沙盘经营规则理解吃力、害怕承担责任、不愿做出决策。尽管沙盘模拟教学采用小组的形式,学生个体素质的差异有时候可以在一定程度上通过合理分组来平衡,但即使这样,小组之间的能力仍然会存在差异,这样就会影响教学进度,如有一个小组决策速度放慢,其他小组的后续工作也无法开展。

  (一)课程开发公司完善产品设计,提高产品科学性。为了提高人力资源沙盘的科学性和实用性,需要对现有产品进行优化和完善,应由软件公司产品设计人员和高校任课教师共同合作完成。任课教师在教学过程加强对问题的收集,把学生反应集中的问题及时反馈给产品设计人员,帮助设计人员对产品进行更新换代。(二)高校加强教师队伍建设,提升教师教学能力。高校加强教师队伍建设,可从组建复合型师资团队和强化任课教师培训两方面展开。复合型师资团队成员,除了校内有丰富教学经验的教师,还应适当引入企业人力资源管理人员,这样在教学过程中,授课教师既能解答学生在理论知识方面的问题,也能给予学生在模拟经营中及时的启发、引导、激励和解惑。加强对任课教师的培训,要搭建各高校沙盘任课教师的交流平台。高校首先应大力支持和鼓励任课教师参加课程开发公司、各层次人力资源学会举办的各类培训课程或交流会议;其次应支持任课教师组织和带领学生参加各类人力资源沙盘模拟大赛。通过参赛,了解和学习其他院校的教学经验,发现自身存在的不足,在后期的教学中不断加以改进。此外,高校还可以通过教师与企业之间开展一些横向课题、教师参加一些由实战专家授课的专项技能研讨或培训班,或者教师一边教学一边到企业兼职等形式来提高授课教师的技能[3]。(三)任课教师加强教学设计与管理亿百体育app官方网站下载,提高学生参与度。为了提高人力资源沙盘教学效果,任课教师要认真准备、精心进行教学设计,并对教学过程加以科学的管理。在教学正式开始之前,可以通过测试的方式了解学生的知识储备以及素质之间的差异。如果学生总体的知识储备不够,在讲解沙盘规则前,应安排适当的时间进行理论知识的补充。在分组时,要综合考虑学生的性别、兴趣、性格、能力等因素,尽可能让每一个小组的成员都能适应各自所扮演角色的要求。通常情况下,学生分组采用自愿、自由组合的方式完成,但如果任课教师发现有些小组搭配明显不合理时,应及时加以干预或调整。在教学之初,要做好对学生的宣传和动员。通过做游戏或播放视频短片的方式开展,让学生一方面了解沙盘,对沙盘有正确的认识和合理的预期,另一方面,激发学生的兴趣和热情,让他们对于随后的学习充满期待。

  [1]李梽羽.高校人力资源管理模拟沙盘教学展望[J].经营管理者,2014,(8):155.

  [2]温芳芳.高校人力资源沙盘模拟实验教学中教师的角色定位[J].科技经济市场[J].2015,(6):229.

  很多学者从不同专业领域对“创业能力”给出了不同的理解和定义,综合来看,创业能力是一种实践性很强的以智力为核心的特殊能力。它是指在创业精神指导下,从事创业实践活动过程中,所表现出的获取创业知识、发展创业技能、增强创业意识的高层次能力[3]。本文“创业能力”的定义限定在大学生这一特定群体,那么当代大学生的创业能力,简言之就是大学生将自己的创业设想成功变成现实的能力[4]。

  ERP(EnterpriseResourcePlanning)是企业资源计划的简称[5],ERP沙盘模拟就是汲取管理训练课程精髓而设计的企业经营管理实训课程。它通过沙盘模拟方式,将复杂抽象的企业经营管理全过程展现在学生面前,内容包括:企业整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划、物料需求计划、资金需求计划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等[6]。该校ERP沙盘模拟教学开展较晚“,ERP沙盘模拟”实验室建于2009年,该课程最初只在ERP协会内部开设。目前课程开设形式为实践操作,课时数为32学时,已经作为公共基础课程在全院经管类专业开设,同时设为全院其他专业的选修课程。ERP沙盘模拟实践课程所采用的独特的沙盘教具,把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则,通过“学生参与—沙盘载体—模拟经营—对抗演练—讲师评析—学生感悟”等实训环节[7],学生在这一系列活动中体会企业经营运作的全过程,从而达到使学生理解ERP的管理思想,感悟科学正确的经营思路和管理理念,并提升管理能力的目标[5]。

  大学生的创业能力可分为创新能力、领导能力、社交能力、分析能力、做事能力的有机组成[8]。而ERP沙盘模拟课程的实践性、实效性等特点,恰恰对以上各方面能力的培养方面有着独特的教学作用和重要意义。

  “ERP沙盘模拟”课程具备实践操作性强、实际应用多等性质,该课程在教学中突显出其在培养大学生各方面能力的教学特点。

  (1)教学形式新颖。ERP沙盘模拟课程是一种体验式训练课程,不同于教师课堂灌输授课方式,也不再是“纸上谈兵”的习题式训练,企业管理的全部操作展示于模拟沙盘上,学生通过直观的企业经营模拟,在参与中学习,能够充分发挥学生的主动性和积极参与性。

  (2)教学内容充实。该课程把抽象而复杂的ERP管理理论通过直观的方式展现给学生,在训练学习过程中,经历企业经营中常常遇到的各种问题,学生在寻找市场机会、分析市场规律的过程中,体验决策的成败。在整个过程中,学生有充足的自由尝试企业经营的重大决策,而这在现实工作中相当长的时间里也不会有这样的体验机会,这些都充分调动了学生的学习兴趣。

  (3)教学方法丰富。ERP沙盘模拟课堂中应用了角色扮演、岗位体验、案例分析、专家诊断、讲师点评、小组形式等丰富的教学方法,通过“做”来“学”,学生在参与中学习,在学习中体验,体验商业运作的方式,体会其中深奥的商业思想,大大提高了学生的独立思考能力、团队协作能力和创新能力。

  (4)教学过程生动。通常管理课程都是通过“理论+案例”教学,而ERP沙盘模拟教学增强了课程的娱乐性,学生在经营过程中仿佛置身于游戏过程,枯燥的课堂变得生动有趣。游戏性同时激起了学生的竞争热情,每个学生都想在游戏中获胜,这种过程充分调动了学生的积极性和学习兴趣。

  (5)教学效果显著。饱满的教学内容,丰富的教学方法,以及生动有趣的课堂教学,模拟教学形式使学生在整个教学过程中亲力亲为,切身体验,有效遏制了学生过去抄袭作业的现象,消减了学生懒惰的学习态度,改变了学生依赖教师的填喂式教学,明显提高了教学效果和教学质量。

  (1)教书育人,自强不息。教师在授课过程中发现很多学生从未想过创业,感觉创业离自己很遥远,事不关己的态度导致他们刚开始对“ERP沙盘模拟”课程兴趣不大,但教师在教学过程中,总是鼓励学生。或许大部分大学毕业后并不会自己去创业,但这门课程的教学意义在于能够培养学生的分析问题、解决问题的能力,以及决策能力和战略管理能力等综合能力,同时也从自强不息、诚信做事的角度教育学生。通过不断学习和实践,学生感觉这种实践类课程的学习收获很大,曾经有一个学生在作业里提交过这样一段话:“学习这门课程最大的收益不在于如何创业,而是一种做人的态度。关于商业计划书的撰写,有这么一句话:它是认真的人所做的认真的事。”作为一名教师读到这段话是多么欣慰,从而也认识到对学生的关怀和鼓舞从育人开始,对教学才能起到很好的效果。

  (2)对计划能力和决策能力的培养。ERP沙盘模拟教学要演练对抗设计6年的经营,在这个过程中按照要求的模拟公司需要制定季度计划、年度计划、职能计划,由于按照6年的整体结果进行评价,所以,学生必然要考虑长期计划与短期计划的配合,职能计划与整体计划的配合,以及各职能计划之间的配合。因此,ERP沙盘模拟教学对学生应用各种计划方法的制定计划能力培养效果显著。另外,在ERP沙盘模拟教学中,制定计划需要做出决策,与对手对抗需要考虑对方行动从而做出对应的决策,这种决策体验对学生决策能力的培养与提高发挥着一定的作用。但是,由于大多数管理专业本科生没有学习过《决策理论与方法》的课程,所以,对决策所用的方法更多是依靠经验和直觉。

  (3)对领导能力和人际能力的培养。ERP沙盘模拟教学中,学生仿佛置身于企业这艘大船上,CEO是舵手、CFO保驾护航、营销总监冲锋陷阵、各部门各司其职,每个角色都有自己所担负的责任,只有团结一致、相互协作,才能赢得胜利,这个过程可以让学生深刻体会到团队合作的重要性。学生在模拟教学中会负责不同的职能部门,将导致对企业有限资源的争夺,这就必然涉及在会议讨论、计划制定过程中去与他人沟通,用良好的语言表达能力去说服他人;在自身完成某项工作之后,对其结果从不同的职能领域出发必然具有相异的评价与反应,在此过程中感受到他人的意见与反应,并通过适当的方式去说服与沟通,从而达到良好合作的目标。所以,ERP沙盘模拟教学对学生的人际能力、领导能力的培养效果显著。

  (4)对组织能力与协调能力的培养。ERP沙盘模拟教学中,分组中总有一个学生要充当CEO的角色,组织和协调的任务较多,其他成员也是一个人代表一个部门,在实践教学过程中,CEO和各部门之间的沟通交流对学生的组织能力与协调能力培养起到了很好的锻炼作用。

  (5)对信息获取及分析能力的培养。ERP沙盘模拟教学中,主要是从模拟的市场获取的需求、供应信息以及企业内部信息,学生要通过获取的信息进行各自的分析,所以,对于学生的信息获取及分析能力锻炼显得很重要。

  (6)对创新能力和综合能力的培养。大部分学生已经习惯了“填鸭式”教学,做事情没有主动性,按“标准答案”死记硬背,忙于应付各种考试,把精力都放在了获取文凭和相关证书上,成为“高分低能”。这一切导致大学生创新意识很弱,缺乏创新动力和,创新思维受到压抑。ERP沙盘模拟教学中,以学生独立设计实验方案、自我训练为主的教学形式,创造出主动学习的条件和机会,大大提高了学生的实践动手和创新能力。ERP沙盘模拟教学提供的现场实战气氛,集角色扮演和案例分析为一体,使学生在实战中体验成功的乐趣与失败的艰辛,不断地提高和锻炼了风险承担能力、独立性、坚韧性、适应性、合作性、缜密性等综合能力,让学生在一次次的挑战与超越中成就自己优良的创业综合能力。

  1.具有产品优势的A企业的模拟经营。相对于B、C企业,A企业具有产品优势,具体表现在以下几个方面:A企业对P2、P3和P4系列产品的研发能力更强,研发时间缩短一半,只需要3季度,研发费用均为3M;与研发能力相对应的产品生产线安装周期也将缩短,半自动生产线季度,全自动及柔性化生产线季度;在第一年初,A企业便拿到ISO9000资格认证,后期只需要对ISO14000进行认证;A企业将其P3系列产品中的M产品和G产品打造为该企业的名牌产品,以便在商场竞争中弥补渠道及促销两方面的不足。为了能够生产出更多产品,迅速占领市场,A企业在模拟经营的起始年选择了安装3条手工线条全自动生产线。在起始年末A企业对自身进行了SWOT分析:S:企业研发能力强,研发时间及设备投产时间有较大的优势,通过开发新产品迅速占领市场;W:企业生产设施设备落后,生产效率低,生产能力差,分销渠道及促销广告方面需要相对于竞争对手更大的投入才能换来相同的效果;O:P3、P4系列产品属于高端产品,相对而言利润较高,竞争对手较难在短期内研发;T:研发费用较大,与此同时,渠道和促销这块没有优势,订单赢取,利润保持成为企业的威胁。通过SWOT分析,A企业确定未来几年的发展战略。在第三年强势投放P3系列产品广告,成功拿到5个P2、2个P3的产品订单。只P3产品,利润就达到20M值,虽然与广告投入较少的P1换来的毛利一样,但是对于下一年迅速占领市场,为后期推出P3系列中M和G两大主打产品具有深远的意义。第三年末A企业用31M的成本获得了47M的毛利,相对于C企业39M的成本获得46M毛利,拥有更大的利润空间,这让A企业坚定产品优势的战略,并在第三年年末A企业加快对P4系列产品的研发。接下来的几年,随着P1产品价格走低,受制于产能且P3、P4系列产品已研发成功,A企业最终放弃了P1,主打P3、P4产品,保证自己在新兴产品上的垄断地位。

  2.具有渠道优势的B企业的模拟经营。B企业相对于其他企业的优势是:其在区域、国内、亚洲市场及国际市场上有明显优势,开拓周期可减少一年;渠道优势带来的另一个优势就是物流优势,我们设定A企业和C企业每年物流费用为5M,而B企业每年物流费用为2M;原材料采购方面,B企业在R3、R4采购周期上可缩减一个季度的在途期,而A、C企业仍需一个在途期。B企业的战略模式决定了其在决策时要进行市场需求预测,及相关产品的生命周期分析。立足于市场需求,B企业初始年选择安装3条手工线产品的研发在起始年的第三季度开始,并引进了全自动生产线产品的研发以及市场引入,同时扩大生产能力,提高市场占有额,销售额以及企业的盈利能力。第5、6年慢慢实现P2、P3产品主次的转变。市场细分是企业选择目标市场的前提,B企业把市场划分为若干子市场,客观依据是现实及潜在顾客对P1、P2、P3系列产品需求的差异性,以及地区、文化差异带来的不同市场需求。其目的在于帮助企业发现和评价市场的机会,以正确选择和确定目标市场。

  3.具有促销优势的C企业的模拟经营。C企业拥有超强促销能力,我们将竞争条件进行如下设计:C企业P1、P2、P3、P4四大系列在各个区域均有畅销商品,比如P1系列中的a产品,P2系列的b产品和P3系列的c产品等,确定其在促销方面的优势。同时,针对区域性产品优势,C企业注重产品组合拳的运用,广告促销,亦是C企业的一大竞争优势之一。C企业的广告促销优势,及研发能力的劣势,决定其只能先于A企业及B企业开发新市场。在A企业P3,P4研发后,C企业只能想办法占领本地及区域以外的高端产品市场,因其没有完全的侧重产品及市场,只能在A企业及B企业战略目标以外的市场求得订单。营销总监通过制定年度计划表明确了自身企业在不同市场上所处的位置,企业的年产量与库存量则关乎到了企业广告的投放,关乎到企业不同产品在不同市场上的投放程度,还关乎到企业的订单选取。

  1.企业战略管理。进行ERP沙盘模拟首先需要制定企业发展的战略计划,然后按照战略计划一步步经营下去。在经营中由于市场的因素、竞争对手以及各种数据的反馈需要采取必要的战略调整,以使企业实现利润最大化。A企业相较于其他两个企业在这方面做得比较突出;不断完善自身产品研发策略;在质量方面,严格执行PDCA循环。A企业战略定位并不在研发门槛较低的P1、P2系列产品上,通过前两年战略执行,结合竞争对手的情报分析,将研发及销售重点落实到P3、P4系类产品上。在第4年年末,A企业先于B、C两家企业彻底放弃P1产品,主打代表着产品研发优势的P3、P4系列产品。

  2.竞争对手情报分析。A企业的有力竞争者是B企业,相对于B企业其所具有的优势包括:首先,A企业具有生产P4产品的能力,而B企业还没开始研发P4产品。A企业可以通过扩大生产及P2产品的生产线产品的生产线产品的份额,已完成对P4产品市场的绝对占有。第二,A企业始终牢牢抓住本地及区域市场P3、P4的份额,坚守本地市场的老大地位,而B企业在国内、亚洲市场老大的地位,由于受到C企业的威胁,并不稳固随时都有可能丢失。第三,B企业的金额已近其所能的最高额度,而A企业则能够进行更大额度的以用于企业的周转及生产线的购置安装,从而进一步扩大生产力能力。

  3.市场营销策略。在ERP沙盘模拟有5类市场,即本地市场、区域市场、国内市场、亚洲市场和国际市场,这是根据市场的范围来划分的。C企业采用的就是市场领先型的策略,在模拟经营过程中牢牢的坐稳了本地市场的老大地位。然后再以本地市场为中心逐渐的向外扩张,占领其他市场。当其他市场的竞争过于激烈则即使放弃其他市场也始终坚守着本地市场的阵地。就如在第五年的经营中,由于生产能力不足,C企业在区域、国内市场的市场老大地位都被B企业抢占了,但是C企业还是占据着本地市场的市场老大地位。B企业则充分运用了市场开拓的策略。每当一个新的市场开拓出来,B企业就会迅速的把自己的产品销售到该市场中,以获取一定的市场份额,使得自身企业的产销能够达到最大化,同时不对市场老大地位的争抢使得B企业的广告投入相应的也比其他竞争对手要少一些,而用于市场开拓上。为了达到市场的抢先进入,B企业在经营一开始就进行了各个市场的开拓投资。


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