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经验分享:迅速拉近团队关系的妙手

发布时间:2024-04-07 11:58人气:

  经验分享:迅速拉近团队关系的妙手他是连续2年的营业部销售冠军,在总经理第3次和他商量要不要带一个团队的时候,他接受了团队长的职位。

  他做客户经理的时候,总经理的工作风格是告诉大家整体目标,然后细化到每一个客户经理身上,就是让客户经理自己去想办法,谁遇到困难再去单独找他寻求帮助。

  但上任一个多月,除了公司规定必须进行的汇报,团队内并没有人来和他讨论客户沟通情况,包括之前关系很好的同事。

  Link告诉他:你不能既想做一名优秀的团队长,又想做销售冠军。你既然连续连年都是营业部的销冠,一定有你的过人之处。训练营中你也多次在研讨会上分享经验,可以尝试把这种经验分享的形式和氛围带到你的团队中去。

  从那以后,Link先是帮他组织了一些团队内部的经验分享会,让他给大家分享自己的销售经验,并在会上进行情景模拟,和团队一起预演、探讨遇到各种棘手情况的对策。

  然后,Link让他试着把自己一些沟通得已经成熟的客户分给团队成员继续跟进,他从中指导。这样的诚意团队成员自然能感受到,接下来他主动询问大家沟通中遇到的问题时,大家也就非常愿意与他探讨了。

  现在到了训练营尾声,团队成员已经开始经常主动向他求助:某某客户因为产品亏损严重,想要赎回,该怎么挽留;和客户有个比较重要的谈判亿百体育app官方网站下载,能不能一起去;想要和银行一起办个理财沙龙,能不能请他去站台……

  他告诉Link:直到这个时候,他才真正感受到了带团队的乐趣和成就感,并真切感受到什么才是团队核心。

  如果你也是新上任的管理者,可以向他学习:关注团队目标,同时积极将自己以往的工作经验分享给团队成员,在经验分享中拉进与团队成员之间的距离,对团队成员体现出更多的理解和支持。


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